Privacybeleid

Fablus B.V.

In dit privacybeleid beschrijft Fablus B.V. hoe zij jouw privacy beheren, inclusief het gebruik van cookies en de manieren hoe zij contact met je kunnen opnemen. Deze privacyverklaring is onderdeel van de Algemene Voorwaarden. Je geeft Fablus B.V. in vertrouwen jouw persoonlijke gegevens en zij zullen er ook alles aan doen om deze gegevens te beschermen. Als je vragen hebt over de inhoud van het privacybeleid kun je contact opnemen met Fablus B.V. via e-mail: service@fablus.nl of per post Fablus B.V., Postbus 161, 1230 AD Loosdrecht. Dit privacybeleid wordt regelmatig bijgewerkt en jaarlijks wordt een verplichte beoordeling uitgevoerd. We zullen informatie behandelen in overeenstemming met het privacybeleid dat van kracht is op het moment dat we uw gegevens feitelijk verwerken. Updates van dit privacybeleid worden openbaar op de website geplaatst en zijn onmiddellijk van kracht vanaf de datum onderaan dit document.

1. Acceptatie van voorwaarden

Om onze diensten aan te vragen en te gebruiken, moet je ons jouw naam, e-mailadres en afleveradres geven. Alle persoonlijke informatie die wordt ingediend of verzameld tijdens jouw gebruik van de services van Fablus B.V., is onderworpen aan dit privacybeleid.

Door de website te bezoeken of onze diensten op welke manier dan ook te gebruiken, erken je dat je de hier beschreven praktijken en beleidsregels volledig accepteert en stem je in met onze verzameling, gebruik en overdracht van jouw informatie op de onder punt 2 vermelde manieren. Als je het privacybeleid als geheel niet accepteert, moet je onmiddellijk stoppen met het gebruik van de website en services van Fablus B.V..

2. Wat we verzamelen en hoe we het gebruiken
2.1 Website
Wanneer je de website bezoekt, hoef je geen persoonlijke informatie te verstrekken. Wanneer je je echter aanmeldt om informatie van ons te ontvangen of wanneer je je aanmeldt om de producten of services van Fablus B.V. te ontvangen en te gebruiken, moet je wat persoonlijke informatie verstrekken. We zullen ook gedragsgegevens verzamelen wanneer je cookies accepteert. Hoe we met cookies omgaan, staat in ons Cookiebeleid https://www.fablus.nl/cookiebeleid

2.2 Persoonlijke informatie
'Persoonlijke informatie' verwijst naar alle informatie die je aan ons verstrekt om je als persoon te identificeren. Dit omvat bijvoorbeeld jouw naam, e-mailadres, huisadres, telefoonnummer en andere informatie over jou. Dit kan ook informatie zijn die openbaar beschikbaar is via websites zoals Facebook, LinkedIn, Twitter en Google. Naast ander gebruik dat in dit privacybeleid wordt genoemd, kunnen wij jouw persoonlijke gegevens ook gebruiken om:
1. Browse ervaring door de website te personaliseren;
2. Je informatie te sturen waarvan wij denken dat deze interessant voor jou kan zijn. Dit doen wij via e-mail of indien je reeds klant bent eventueel per post;
3. Analytische informatie te koppelen naar aanleiding van de persoonlijke informatie die je aan ons hebt verstrekt;
4. Contact met je opnemen voor marketingdoeleinden met betrekking tot ons bedrijf, waarvan wij denken dat deze interessant voor jou kan zijn.
5. Via www.fablus.nl kun je tevens een abonnement afsluiten. Hiervoor vragen wij voor de betaling de benodigde gegevens. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

2.3 Navigatie-informatie
Dit verwijst naar informatie over jouw computer, apparaat, bezoeken aan de website en aanmeldingen bij de services van Fablus B.V., waaronder jouw IP-adres, geografische locatie, browsertype, verwijzingsbron, duur van bezoeken, bekeken pagina's en heatmapping. We gebruiken navigatie-informatie om de website en services te beheren en te verbeteren en kunnen deze ook gebruiken om jou gepersonaliseerde informatie over Fablus B.V. te verstrekken. Vanwege de aard van wat wordt verzameld, is het mogelijk dat de navigatie-informatie persoonlijke informatie bevat.

2.4 Serviceproviders
De website en services integreren gedeelten van services die door derden worden geleverd. We kunnen sommige van jouw informatie delen met deze serviceproviders zodat zij hun diensten kunnen verlenen, waaronder het verwijderen van repetitieve informatie van prospectlijsten, het analyseren van gegevens, het verlenen van marketingondersteuning, het uitvoeren van klant- en/of gebruikersprofilering en het verlenen van klantenservice. Als zodanig kunnen de voorwaarden en het privacybeleid van deze serviceproviders ook op jou van toepassing zijn, met name: Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager, Hotjar, MailChimp, Ecwid, Mollie. Acceptatie van deze serviceprovidervoorwaarden zijn vereist voor toegang tot de website en services. Meer informatie vind je hieronder in ons cookiebeleid. Fablus B.V. streeft ernaar met elke serviceprovider gegevensverwerkingsovereenkomsten te sluiten voordat services van derden op de website of Fablus B.V.-services worden geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke informatie veilig wordt gebruikt, opgeslagen en overgedragen in overeenstemming met het recht van de Europese Unie. Desalniettemin heeft Fablus B.V. geen controle over of aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor de inhoud of praktijken van deze serviceproviders, inclusief hun beleid voor gegevensopslag en overdracht, en is dit privacybeleid niet van toepassing op deze functies, die onder hun eigen beleid en voorwaarden vallen.

2.5 Externe websites
De website en services kunnen links bevatten naar andere websites die door derden worden beheerd. Het aanbieden van deze links houdt niet in dat wij deze andere websites goedkeuren, noch hun inhoud, eigenaren of praktijken. Dit privacybeleid is niet van toepassing op deze andere websites, die onder hun eigen voorwaarden en beleid vallen. Fablus B.V. heeft geen controle over of neemt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of praktijken van deze andere websites.

2.6 Promotionele acties
We kunnen om persoonlijke gegevens vragen met betrekking tot promotie-/ marketingactiviteiten of acties. Fablus B.V. gebruikt deze gegevens om de daadwerkelijke actie uit te voeren, prijswinnaars en/of deelnemers te informeren of de respons te meten. De verzamelde gegevens zijn onderworpen aan dit privacybeleid.

2.7 Informatie van minderjarigen
De website en diensten van Fablus B.V. zijn niet bedoeld of gericht op kinderen onder de 18 jaar en wij verzamelen niet bewust informatie over kinderen onder de 18 jaar. Als u denkt dat wij informatie over minderjarigen hebben verzameld, neem dan contact met ons op via service@fablus.nl zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

2.8 We verkopen geen persoonlijke informatie
We zullen jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen.

3. Bewaren en beveiliging van persoonlijke informatie

3.1 Bewaren
De beschreven persoonsgegevens in artikel 2.2. worden bewaard voor zolang dit nodig is om jouw bestellingen af te handelen. Inactieve klantaccounts bewaren we nog 7 jaar. Na die periode gebruiken wij jouw gegevens alleen nog anoniem, voor het bijhouden van onze statistieken.

3.2 Beveiliging

Al onze websites worden gehost op Amazon Web Services (AWS) en zijn voorzien van geavanceerde beveiligings-, betrouwbaarheids- en prestatieverbeteringen om het beste voor u als sitebezoeker te garanderen. Amazon beheert en host websites en apps voor veel van de grootste organisaties ter wereld, waaronder financiële instellingen, technologiebedrijven en streamingdiensten, zoals Netflix.

AWS staat in de hostingbranche bekend als een van de veiligste cloudgebaseerde oplossingen en gebruikt datacenters over de hele wereld om uw gegevens te beschermen en voldoet aan de eisen van zelfs de meest beveiligingsgevoelige organisaties.

Persoonlijke informatie wordt versleuteld wanneer deze wordt verzameld via de website en diensten en/of wordt overgedragen aan derden in overeenstemming met dit privacybeleid.

3.3 Overdracht van persoonlijke informatie

Fablus B.V. voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie en handhaaft strenge gegevensbescherming en privacycontroles om jouw persoonlijke informatie te beschermen en de veiligheid ervan te garanderen tijdens internationale overdracht en opslagperiodes op buitenlandse locaties. Als internationaal bedrijf kunnen we persoonlijke informatie van over de hele wereld overdragen en openen, ook tussen en vanuit de Europese Unie en de Verenigde Staten. Ongeacht waar jij of jouw gegevens zich bevinden, dit privacybeleid is van toepassing, zelfs als we persoonlijke informatie doorgeven aan andere landen.

3.4 Openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie

We behouden ons het recht voor om:

1. jouw persoonlijke informatie te gebruiken of openbaar te maken als we wettelijk verplicht zijn of als we redelijkerwijs bepalen dat het gebruik of de openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie noodzakelijk is om onze rechten, activiteiten of gebruikers te beschermen;

2. te voldoen aan een wet, gerechtelijk bevel of juridische procedure;

3. onze contractuele verplichtingen na te komen.

Bovendien kunnen wij in het geval van een reorganisatie, fusie of verkoop alle persoonlijke informatie die we verzamelen overdragen aan de relevante partij.

4. Beleid ten aanzien van Opt-out- en antispam

4.1 Persoonlijke informatie bekijken, wijzigen en verwijderen

Als je ons jouw persoonlijke informatie hebt verstrekt heb je het recht om die:

a. Persoonlijke informatie in te zien;

b. Ons te verzoeken eventuele fouten of wijziging van verouderde informatie in jouw persoonlijke informatie te corrigeren;

c. Ons te verzoeken dat jouw persoonlijke gegevens niet worden gebruikt om contact op te nemen;

d. Ons te verzoeken jouw persoonlijke gegevens te verwijderen uit onze administratie, mits dit niet noodzakelijk is voor onze bewaarplicht

Om bovenstaand recht te gebruiken, kun je contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar service@fablus.nl of een brief te sturen aan Fablus B.V., Postbus 161 1230 AD Loosdrecht. Wij zullen jouw verzoek direct in behandeling nemen en je op de hoogte houden van onze acties hieromtrent. Wij zijn wel verplicht om ons te houden aan de wettelijke bewaartermijn, over verzoeken die wij niet direct kunnen verwerken zullen wij contact met je opnemen. Wij zullen er alles aan doen om samen met jou een goede oplossing te vinden.

4.2 Afmelden voor onze communicatie

Je kan je op elk moment afmelden voor het ontvangen van onze communicatie, zoals bijvoorbeeld de nieuwsbrief door op de link "afmelden" onderaan onze communicatie-uitingen te klikken, contact met ons op te nemen via e-mail service@fablus.nl of een brief te sturen aan Fablus B.V., Postbus 161, 1230 AD Loosdrecht.

Houd er rekening mee dat je je niet kan afmelden voor e-mails met betrekking tot jouw reeds gedane bestelling waarin wij je op de hoogte houden van de status van jouw bestelling.

4.3 Toegang Mijn Fablus portaal
Met ons portaal kun je toegang krijgen tot een beheeromgeving waar je zelf zaken kunt instellen, opgeven en wijzigen.

5. Cookiebeleid

Zie https://www.fablus.nl/cookiebeleid

Laatst bijgewerkt op 18 september 2020